Прилог 1 – Услови промоције 

Промоција

1. Да бисте остварили право на поврат новца, потребно је да купите лаптоп из Табеле 1, у наставку („одабрани производи“) у периоду од 00:01 по средњеевропском времену (CET) дана 22. децембра 2025. до 23:59 CET дана 18. јануара 2026. („квалификациони период“) код једног од продаваца који учествују у промоцији, наведених у наставку. 

2. Промоција важи за одабране производе купљене током периода квалификације директно од продаваца који учествују у промоцији, наведених у табели испод.

3. Промоција је отворена искључиво за крајње купце - физичка лица (старија од 18 година), која живе и купују одабрани производ искључиво у једној од територија из Табеле 2 (укључујући онлајн куповину код продаваца који учествују у промоцији) и за личну употребу, током периода квалификације. Запослени у Gigabyte-у, његовим подружницама, њихове породице, агенти и друга повезана лица не могу да учествују у промоцији. Gigabyte („Gigabyte“) задржава право да провери испуњеност услова и да дисквалификује учеснике који не испуњавају услове.

4. Промоција је ограничена на један захтев по домаћинству (адреси). Дозвољен је само један захтев по учеснику. Покушаји дуплог подношења могу довести до дисквалификације свих повезаних захтева.

5. У оквиру ове промоције, дозвољена је куповина највише једног одабраног производа из Табеле 1.

6. Захтеви за одабране производе који су купљени са намером препродаје трећој страни нису прихватљиви за ову промоцију. Продавци не могу подносити захтеве у име својих купаца.

7. Промоција није доступна за било који половни, обновљени или преуређени (reconditioned) лагер. Производи који на било који начин крше права интелектуалне својине Gigabyte-а или његових повезаних друштава искључени су из промоције.

8. Промоција није доступна у комбинацији са било којом другом промоцијом промотера.

9. Захтев за поврат новца мора бити поднет у периоду од 00:01 CET дана 5. јануара 2026. до 23:59 CET дана 15. фебруара 2026, и не може бити поднет пре истека 14 дана од датума куповине.

Како поднети захтев

10. Поднесите захтев online тако што ћете отићи на https://gigabyteoffers.com/rs/customer-apply-for-promotion/?country_promotion=10000001 , попунити формуар за пријаву и поднети га заједно са копијом рачуна/потврде о куповини и фотографијом серијског броја одабраног производа. Биће Вам затражени лични подаци, укључујући и банковне податке..

11. Доказ о куповини треба да буде читљива копија фискалног рачуна или фактуре која јасно приказује: назив продавца, датум куповине, назив производа, цену  и верификацију AORUS чланства. Верификација AORUS чланства обавља се путем личног e-maila који је наведен током процеса подношења захтева. E-mail адреса која се користи за захтев мора одговарати оној регистрованој за AORUS чланство. Формулар за регистрацију AORUS чланства можете наћи овде: https://member.aorus.com/ 

12. Када захтев буде примљен, учесник аутоматски добија потврду пријема путем e-maila од промотера и у року од 10 радних дана добија други e-mail којим се потврђује прихватање или одбијање захтева. Одговорност је учесника да контактира промотера на gigabyte@promotion-support.com  у року од 2 дана од подношења захтева уколико није примио потврду e-mailом. Учесник ће бити обавештен путем e-mailа када реализација захтева буде успешно извршена. 

13. Учешћем у овој промоцији, учесници могу добити поврат новца у локалној валути, важећој у одговарајућем подручју обухваћеном промоцијом. За земље еврозоне, износи поврата новца наведени су у евримa (EUR). За земље ван еврозоне, износи поврата новца су конвертовани и фиксни у локалној валути, како је наведено у наставку.

14. Поврат новца биће извршен банковним трансфером у року од 30 дана од потврде валидности захтева. Промотер ће извршити банковни трансфер на ваш рачун и на ваше име, а који морају одговарати подацима из захтева који сте поднели.

15. Промотер није одговоран за било какве банковне трошкове настале у вези са банковним трансфером исплате поврата новца. Уколико ваша банка наплати трошкове, ти трошкови ће бити одбијени од износа поврата новца од стране ваше банке.

16. Ако учесник није примио поврат новца у року од 30 дана од потврде валидности захтева, одговорност је учесника да контактира gigabyte@promotion-support.com .

17. Купац има могућност да провери статус свог захтева у оквиру свог корисничког профила на  https://gigabyteoffers.com/rs/claim-tracker/?country_promotion=10000001 . Одговорност је учесника да контактира промотера у року од 7 дана од пријема потврде e-mailom уколико систем праћења статуса захтева не функционише.

18. Особа која подноси захтев има обавезу да достави тачне банковне податке. Уколико су достављене нетачне информације и промотер изврши уплату која буде одбијена или Вам не буде исплаћена, промотер неће бити одговоран за понављање те уплате.

Ограничења

19. Ако исплата поврата новца представља основу за опорезивање, пореску обавезу сноси прималац.

20. Ако одабрани производ на који се захтев односи буде враћен продавцу из било ког разлога, право учесника на захтев за поврат новца се губи.

21. Промотер задржава право да затражи додатне доказе за помоћ у валидацији захтева уколико постоје нејасни или непотпуни подаци које је доставио прималац.

22. Захтев неће бити прихваћен ако:

a. oдабрани производ није купљен у оквиру квалификационог периода код продавца који учествује у промоцији;

b. формулар за захтев није попуњен у потпуности;

c. доказ о куповини није достављен или је нечитљив;

d. Захтев није поднет у периоду од 00:01 CET дана 5. јануара 2026. до 23:59 CET дана 15. фебруара 2026;

e. не поштујете ове услове и одредбе.

23. Промотер задржава право да прекине или оконча промоцију у било ком тренутку, уз адекватну комуникацију и објаву најмање 7 дана унапред, ако дође до техничких кварова, поремећаја, превара, вируса или сличних инцидената и уколико су администрација, безбедност, правичност, интегритет или процедура промоције погођени. Додатно, промоција може бити затворена према дискреционој одлуци промотера на основу расположивих залиха и оперативних разлога.  

Лични подаци

24. Током регистрације за промоцију, бићете замољени да доставите личне податке неопходне за администрацију промоције од стране Gigabyte-а. За више информација, молимо погледајте политику приватности: https://profile.gigabyte.com/PrivacyPolicy.aspx . Такође, Gigabyte може затражити ваш пристанак за слање маркетиншких материјала, као што су анкете о Gigabyte брендираним производима, билтени и/или рекламе. Давање тог пристанка је добровољно.

25. У сврху ове промоције, Benamic, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irska, обрађује податке у име Gigabyte-a, као контролора података. Компанија ће обрађивати личне податке у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR) (EU) 2016/679, искључиво за администрацију промоције и по упутству Gigabyte-a. Лични подаци биће обрађивани на безбедан начин и чувани онолико дуго колико је потребно за остварење циља промоције и процесуирани у складу са важећим законима о заштити података.

26. Ако желите да исправите, измените или обришете своје личне податке, можете то учинити путем подешавања профила на релевантној платформи. Ако подешавања профила нису доступна или имате питања или жалбе у вези са тиме како се ваши лични подаци обрађују, контактирајте нашег менаџера за податке на: mydata@gigabyte.com .

Опште

27. Промотер неће прихватити одговорност за изгубљене захтеве. Промотер ће одбити захтеве послате након истека рока и оне које сматра непотпуним, нечитљивим или преварним.

28. Било какви захтеви за надокнаду штете према Gigabyte-u и његовим запосленима или посредницима у вези са промоцијом, из било ког правног разлога, ограничени су на случајеве намере или грубе непажње у мери дозвољеној законом. Услови и одредбе, као и само учешће, подложни су локалном праву. Место надлежности је Амстердам, Холандија.

29. Учествовањем у овој промоцији потврђујете да сте прочитали, разумели и прихватили ове услове и одредбе. Промотер задржава право да их откаже или измени без обавештења у случају било каквих околности ван његове разумне контроле. Ако учесник не прихвати промену услова учешћа, може повући свој захтев контактирањем тима за подршку путем gigabyte@promotion-support.com .

Промотер: Промотер je Gigabyte Technology co., ltd. Са регистрованим седиштем у Тајвану. За сву кореспонденцију пишите на следећу адресу: No.6, Baoqiang Rd., Xindian Dist., New Taipei City 231, Taiwan, R.O.C.